学员收获（部分）

1、理解了人在不同角色之间不同的定位，在不确定的环境下，做好序位排列和角色定位，充分展示能力体现价值；

2、尝试在工作中应用理解层次理论，积极应用，深入认识自己的工作和生活角色；

3、学会接受不同的人格（角色），不要过度焦虑未发生的事情，分清角色再行动；

4、认清工作中不同角色的视角和重要度排序，更好的应对不确定的环境；

5、学习到与各部门沟通互动的方式，要提高自己的人际敏感度，对同事要更耐心。