绩效目标是指给评估者和被评估者提供所需要的评价标准,以便客观地讨论、监督、衡量绩效。员工的绩效目标是有效绩效管理的基础。慧业管理是专注提供系统精益生产咨询培训服务的企业,帮助企业制定绩效目标评估策略。
企业制订绩效目标应遵从以下原则:
1、目标是具体的(Specific),即明确做什么,达到什么结果。
2、目标是可衡量的(Measurable),绩效目标能用数据或事实来表示,如果太抽象而无法衡量,就无法对目标进行控制。
3、目标是可达到的(Attainable),绩效目标是在部门或员工个人的控制范围内,而且是透过部门或个人之努力可以达成的。
4、目标是与公司和部门目标高度相关的(Relevant),体现出目标从上到下的传递性。
5、目标是以时间为基础的(Time-based),在一定的时间限制内。
以上是衡量目标的SMART原则,符合上述原则的目标就是一个有效的目标。否则,绩效目标不明确,就会因不同的解释而造成误导,使考核工作的效果大打折扣。
绩效目标评估的重要性:
1、为回顾和讨论绩效结果提供以前的、客观的、相互理解的、相互接受的基础。
2、减少存在于管理者和雇员之间对他(或她)被期望取得的绩效结果的误解。
3、明确每个雇员在完成对工作单位和组织有重要意义的事情时的角色。
4、通过提供明确的绩效目标,帮助雇员对进展进行自我监控。
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