企 业基层骨干晋升管理者,一方面要面对工作任务发生变化,另一方面还要承担起管理的责任,
既要对上司负责,也要对团队的业绩结果负责,对团队每个人的成长负责。
如何应对 角色的转变、如何胜任管理者工作,成为合格的管理者是很大挑战。
课程学习目标:
1、掌握管理者的职责与角色定位;
2、学习工作指导四阶段法,提升工作指导的有效性;
3、学习部门间的协作关系,学习沟通技巧,建立良好的工作关系;
4、学习分析问题与解决技巧,建立问题意识,有效改善工作中的问题。
学员收获(部分)
1、理解了角色定位,明白作为新晋主管的职责和责任;
2、通过学习沟通技巧,知道了在工作中如何 与领导、同事更好的沟通,更好地完成团队工作;
3、明确了未来的工作方向和目标,制定计划和行动,工作的流程思路也更加清晰,提高了工作效率;
4、在未来工作中,需要理论与实践相结合才能管理好员工。