《企业总台职业化训练》公开课

慧业咨询《企业总台职业化训练》公开课圆满完成。

课程目标：

1. 了解自己的形象，塑造公司的品牌；
2. 了解行政前台的岗位职责；
3. 了解接听电话的礼仪；
4. 了解开会的三部曲；
5. 学习如何有效管理时间；
6. 学习如何进行有效的沟通。

1. 沟通技巧；时间管理；
2. 总台工作整个系统性的内容；
3. 如何沟通；沟通方式；应急能力；
4. 逻辑思维能力要求，条理清晰，结论先行，下上对应，分类清晰，论资排辈；有效沟通。