慧业咨询公开课《中层管理者能力训练—卓越的中阶主管》培训圆满完成。
课程学习目标:
1、了解管理人员的角色与职责,培养管理者应有的正确态;
2、发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
3、掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
学员收获(节选):
1、对任何问题,找出三种以上的解决方法; 动机一定是好的,只是行为上可能脱离了原先的效果;作为中阶主管,不仅要会管理事,更重要的是对人的管理和沟通;
2、沟通技巧,面谈时的重点方法;评价鼓励员工的策略; 自我角色的定位认知。
3、学会问题剥离分析 ;表扬和批评员工的方法 ;带着爱心管理团队。