开课时间:
0512-66654895
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基层管理能力
沟通与团队管理
课程背景:
工作现场:“员工A工作两小时后去上洗手间,一去半小时,现场停止。回到岗位后上司说了几句,员工A就和上司吵起来了。”这是一起再普通不过的案例,最终导致的结果不一,也许只是几句争吵,也许员工的离职率增高,也许…….
其实这起案例中有个关键点是“组长说了几句”
上司说了什么,如何说的?
我们一起走进“团队管理与沟通技巧”课堂,与您分享在管理中与上级、平行部门及下属沟通的技巧。通过大量的案例分析,使管理者学会如何说。
课程目标:
1. 了解沟通在工作中的重要性;
2. 学习如何有效与上司、下属及横向部门沟通的方法;
3. 了解四类行为风格,做到针对四类风格调整最佳的管理方式
4. 做好团队激励,激发成员的最大潜能,降低压力,提升团队活力与冲劲
1.开课时间:
2.开课地址:金门路1299号-金运科技创业园
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