研发项目管理

编号:1002
参加对象:设计工程师、项目工程师、质量工程师、试验工程师、项目经理、工艺工程师、开发设计和质量规划战略决策领导,参与产品/服务/流程开发设计的开发/产品/项目经理/工程师
天数:2天
单价:3980元/位
      本课程产品研发项目的速度、质量、成本是企业成功的关键因素。面对激烈的市场竞争,你准备好了吗?负责新产品研发的项目经理往往面临更大的压力:需要协调的方面很多(如采购、市场、生产等部门及模具或零部件外协厂商)、各环节很容易互相推诿扯皮;时间目标总是非常紧张、甚至是“不可能完成的任务”;可参考的历史经验不多、不可预测的风险很多(技术风险、内部管理风险、资源风险、市场风险等);需求可能还不是很清楚时就要抢时间开工、而且需求还可能说变就变;研发项目经理的职位不高权力不大而责任却很大;在整个的新产品开发过程中各部门的职责和工作结果要求未必明确、大家都在盯着项目经理……你感觉无助吗?
      本课程将项目管理理论与新产品研发实践有机地糅合在一起,通过实际案例和多项练习让你轻松愉快地掌握新产品研发项目管理的精髓,从容应对各种挑战。本课程专为从事新产品研发项目管理的项目经理、项目工程师、设计和制造工程师、采购人员、工艺人员、质量管理人员等设计。
 
        一、 课程目标:
1. 认识新产品研发项目的意义、特性和典型的问题;
2. 了解21世纪研发管理趋势及发达国家对研发管理的投资;
3. 了解现代研发管理的概念和研发全方位管理的理念;
4. 系统地了解现代项目管理的基本理论;
5. 学习如何运用项目管理的方法和技能对研发项目进行合理而全面的规划;
6. 学习如何运用项目管理的方法执行研发项目计划,并控制研发项目的进度、成本、质量、风险等方面从而以实现研发项目的目标;
7. 学习如何在研发项目管理中运用技巧进行沟通、影响和激励他人、打造优秀的项目团队。

二、课程大纲(2天):

 

单元名称

内容与重点

单元目标(解决问题)

基本概念导入(2小时)

  1. 研发项目的定义及特性

-从钉子游戏体会什么是项目

-项目的定义和特性

-项目的例子

-项目与运营的异同

-为什么需要项目管理?

-研发项目与一般项目的异同

-21世纪研发管理趋势及发达国家对

研发管理的投资

  1. 研发管理中存在的问题和挑战

-组织文化和组织架构的影响

-技术型与管理型的角色平衡

-专业技术的未知和不确定性

  1. 研发全方位管理解决方案简介

-研发战略、流程管理、组织和资源的保证、项目绩效评价

-项目的选择和评价、过程管理、组织模式、人员管理和资金管理

  1. 项目管理理论体系简介

-项目管理理论体系的溯源

-项目管理关键术语简介

-九大知识领域:范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、采购、风险、整体

-五大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾

互动环节:案例分析、小组讨论、动手做项目

  • 明确了解项目的概念和特性
  • 认识到项目不同于日常的运营管理
  • 从项目的特性中体会到将项目按照科学的方法加以区别管理的重要性
  • 意识到组织文化和组织形式对项目成败的影响
  • 认识研发项目的特性和典型的问题,同时也理解它同样具有所有项目的共性,因而可以运用通用的项目管理的原理、方法和技巧进行管理
  • 意识到研发人员在项目管理中角色定位和转变的必要性和重要性

5.了解21世纪研发管理趋势及发达国家对研发管理的投资,从而更好地认识到研发项目的重要性

6.  了解现代研发管理的概念和研发全方位管理的理念,树立大局观

7.了解项目管理理论体系和总体框架,为职业化地管理研发项目奠定基础。

研发项目启动(2小时)

  1. 研发项目启动前的准备

-明确研发项目的需求

-量化项目的目标和范围

-定义项目的主要可交付成果

-评估项目的可行性:技术、经济等

-选择项目经理:项目经理的职责和素质

-制定项目章程

  1. 项目的启动

-组建项目团队:贝尔宾团队角色理论、高效团队的特征

-召开项目启动会议:发起人出席的重要性、会议的议程

案例分析、小组讨论、七巧板项目引发思考

3.了解项目启动阶段必须要完成的工作

4. 掌握项目可行性分析的方法

5. 学习为项目配备适合的人员

研发项目项目规划4小时)

  1. 研发项目范围规划

-工作分解结构

-确定范围并制定研发项目范围管理计划

2. 研发项目时间规划

-定义活动,确定活动的依赖关系,确定活动历时

-确定项目关键路径,关键路径的意义和特性

-制定进度表及研发项目进度管理计划:里程碑式、甘特图、网络图等

3. 研发项目成本规划

-成本的类型

-成本估算

-成本预算

4.制定研发项目风险、质量、沟通、人力资源、采购管理、整体等计划(略讲)

互动环节:WBS练习,网络图联系、关

键路径寻找,里程碑和甘特图制定、成

本估算和预算等;过桥项目、地牢项目

操练。

1. 学习研发项目范围规划,进度制定及成本管控的科学方法,熟练掌握工作分解结构(WBS)、关键路径和成本估算及预算等方法

2. 了解研发项目其他方面的计划内容和方法,给学员提供多项模板用于指导未来工作实践

3. 学习如何周密详尽地进行研发项目的计划整合,如何平衡目标之间的冲突

研发项目执行和控制(4小时)

  • 研发项目执行

-正规跟踪和非正规跟踪收集信息、及时纠偏

-项目例会和阶段性评审会议把控关键节点、如何召开有效的会议

-项目团队的执行力影响项目的执行成败

-项目执行中沟通重要性和沟通技巧

  • 处理突发事件,应对研发项目中出现的非预期的各种难题

-善于发现问题

-问题解决能力

-冲突的处理

-团队的激励和领导

  • 项目的监控

-项目监控的内容:范围、时间、成

本、质量、风险

-监控的方法和变更的管理

-防止范围的潜变

-时间压缩的方法和工具

-成本控制和预测的方法和工具

互动环节:情境对抗、进度压缩演练、案例分析、游戏

1.学习如何有效地执行和控制研发项目计划,建立适合研发项目的控制机制

2.培养解决研发项目中实际问题的能力

3.学习对研发项目中关键点的控制:设置、跟踪、纠正

4.学习研发项目管理的软技能,提升个人整体管理水平:沟通技巧、冲突处理、激励和领导技能

5. 掌握变更控制的方法:变更申请、进度压缩、挣值分析等方法

研发项目收尾及培训课程收尾(2小时)

  • 研发项目收尾前的工作

-完成99%也不算完成

-项目完成前对各项目标的审核和评

  • 研发项目文档收集整理

-需要收集的文档类型

-文档收集的时机和技巧

  • 研发项目经验教训总结

-项目管理过程中的经验教训总结和

归档

-项目参与人员的绩效评估和反馈

4. 本次培训课程重点内容的总结回顾

5. 学员队本次课程进行评估

互动环节:案例分析和讨论---某新产品研发项目得失总结

1.学习对研发项目成功度的评估

2.了解需要收集的研发项目文档和方法

3.学习研发项目管理经验总结的方法和技巧

4.通过案例分析和讨论对本次课程的重点内容进行回顾和总结